汽水音乐到底是谁在用?我观察了身边几百个用户之后
写了四篇汽水音乐,从入坑到退坑,从功能到槽点,该聊的好像都聊了。但最近有个问题一直在我脑子里转——到底是谁在用汽水音乐?
之前写第二篇的时候提到过一个数据,汽水音乐和QQ音乐、网易云的用户交叉重叠只有2%-3%-。也就是说,用汽水音乐的人,大部分本来就不用网易云和QQ音乐。那这群人到底是谁?他们为什么选了汽水音乐而不是其他平台?
今天不聊功能、不聊槽点,就想聊聊人——汽水音乐的用户,到底是什么样的一群人。
我身边真实遇到的几个用户
先说说我身边的情况。
我表弟,05后,今年刚上大一。他手机里装了好几个音乐App——汽水音乐、网易云、QQ音乐都有。但我观察过他实际的使用习惯:80%的时间都在汽水音乐上。我问他为啥,他说“打开就能听,不用想听什么,滑就完了”。他几乎不在汽水音乐上建歌单,也不看评论区,就是上下滑、听、滑走、再听。对他来说,音乐就是个背景音,不需要仪式感。
我同事,30岁出头,之前一直用网易云。今年年初换了个新手机,预装了汽水音乐,然后就再也没打开过网易云。他说“网易云打开全是广告和直播入口,我只想听个歌,搞那么复杂干嘛”。他也不是汽水音乐的付费用户,每天看几个广告换畅听,觉得“反正也不费什么事”。
我健身房的教练,20多岁,抖音重度用户。他跟我说他根本不知道汽水音乐是个独立App,“我一直以为就是抖音里的一个功能”。他每次在抖音刷到好听的BGM,点左下角那个音符图标就直接跳过去了,从来没想过自己“下载了一个新软件”。
这三个人,代表了汽水音乐最核心的三类用户:懒得选歌的年轻人、反感复杂操作的轻度用户、被抖音无缝导流的泛音乐人群。
“白嫖党”撑起的1.6亿月活
说个最新的数据——QuestMobile显示,字节旗下汽水音乐月活已达1.67亿,跻身行业第三-。1.67亿什么概念?超过了网易云,仅次于酷狗和QQ音乐。
但这1.67亿用户的付费意愿有多高呢?有分析直接管他们叫“1.4亿‘白嫖党’”-。这个说法虽然有点狠,但确实反映了现实——汽水音乐的用户里,付费用户的比例远低于同行。腾讯音乐、网易云、汽水音乐的付费用户比例大概是20:7:1。
这些人为什么不愿意花钱?不是穷,是觉得不值得。汽水音乐的核心卖点是“免费+推荐”,用户来的目的就是免费听歌。你让他们掏钱,他们第一反应是“那我为啥不用回网易云/QQ音乐?”
有用户在投诉里说得特别直白:“对比其他音乐平台,汽水音乐实在是有点糟糕。他好用,是因为场景分的特别好,我喜欢他的助眠音乐。仅此而已。”-这句话精准地概括了很多用户的心态——好用,但不值钱。
“歌找人”的模式,到底服务了谁
汽水音乐的推荐逻辑和传统音乐平台完全不一样。传统平台是“人找歌”——你想听什么,自己去搜、去翻歌单。汽水音乐是“歌找人”——打开App,歌自己就来了。
据官方介绍,汽水音乐提供了45种听歌场景,涵盖图书馆、欧美、摸鱼、民谣、洗澡、深夜EMO等-。从曲风、乐器、场景、心情里捕捉用户偏好。两家平台的推荐算法,都由抖音音乐团队负责-。
这套逻辑服务的是谁?是那些不知道自己想听什么的人。
网易云的用户知道自己想听什么——他们有自己的歌单、有自己的音乐品味、愿意花时间探索。汽水音乐的用户恰恰相反——他们不想花时间探索,就想打开App有个背景音。你给他推什么他就听什么,好听就多听一会儿,不好听就滑走。
这就是为什么汽水音乐的用户日均使用时长只有15-30分钟-——它不是用来“沉浸式听歌”的,是用来“填碎片时间”的。
但AI歌曲正在改变这个生态
最近有个变化让我挺在意的——汽水音乐开始推AI生成的歌曲了。
我在V2EX上看到一个帖子,楼主说“最近汽水音乐给我推送AI歌曲的频率变高了,架不住我感觉是挺好听的”-。底下有人回“汽水音乐简直就是音乐软件的毒瘤啊,我去年抱着试一试的心态买了个VIP,结果特么的发现很多需要SVIP”-。
AI歌曲这事儿挺微妙的。一方面,AI生成的内容成本低、产量大,可以快速填充曲库,缓解版权不足的问题。另一方面,如果用户听的大半都是AI生成的歌,那“发现好音乐”这件事还有意义吗?
我自己也遇到过类似的情况——有几次听到一首觉得不错的歌,点进去看歌手信息,发现是个完全不认识的名字,再仔细一看,标注了“AI生成”。那种感觉怎么说呢,就像你夸一道菜好吃,结果厨师告诉你这是料理包加热的。
三种用户,三种态度
观察了这么久,我把汽水音乐的用户大致分成了三类。
第一类:纯白嫖党。他们用汽水音乐的唯一原因就是免费。每天看广告换畅听,或者干脆只听免费曲库。他们对音质没要求、对版权没概念、对广告容忍度高。只要还能免费听,他们就会一直用。一旦开始收费,他们跑得比谁都快。
第二类:抖音迁徙户。他们原本就是抖音用户,在刷视频的过程中被导流到了汽水音乐。他们可能根本分不清抖音和汽水音乐的区别,就觉得“在抖音里能听歌”和“在汽水音乐里能听歌”是一回事。这类用户对平台的忠诚度最低——抖音推什么他们就听什么。
第三类:佛系听歌党。他们用过网易云、用过QQ音乐,但觉得那些App太复杂了。打开网易云要面对直播入口、社交功能、各种推送;打开QQ音乐要面对开屏广告、会员弹窗。汽水音乐“打开就播、上下滑切歌”的简洁体验正好击中他们的痛点。这类用户是汽水音乐最有价值的人群——他们愿意为“省事”付费,但前提是价格合理、体验不打折。
一些观察和思考
说几个我观察到的小现象。
第一,汽水音乐的用户很少在社交媒体上讨论音乐。你去豆瓣、知乎搜“汽水音乐”,讨论热度远低于网易云和QQ音乐。网易云用户会在评论区写小作文,会在豆瓣建歌单讨论组。汽水音乐的用户?他们听完就滑走了,连红心都懒得点。
第二,汽水音乐的用户年龄分布比想象中广。我之前以为主要是00后,后来发现不少30+的用户也在用。他们的共同点不是年龄,而是对“听歌”这件事的投入度低——音乐对他们来说就是背景音,不是生活方式。
第三,“免费”养出来的用户,忠诚度确实低。我身边好几个用汽水音乐的朋友,如果哪天广告变得太多或者免费门槛再提高,他们随时可能流失。有用户直言“交1块钱我都觉得亏,宁愿回去听广告”。这不是小气,是他们对这个平台没有情感连接——来了就是因为免费,走了也不需要理由。
最后说几句
1.67亿月活,行业第三,汽水音乐确实创造了一个奇迹。但这个奇迹能不能持续,取决于它能不能回答一个问题:当“免费”这张牌打完了,你还剩下什么?
网易云有社区氛围和评论区文化,QQ音乐有海量版权和成熟生态。汽水音乐有什么?推荐算法?抖音可以随时复制。简洁体验?其他平台抄起来也不难。免费?这是最不值钱的护城河——你今天免费,明天竞品也可以免费。
汽水音乐的用户画像很清晰——一群不想动脑子、不想花钱、只想有个背景音的人。这群人撑起了1.67亿月活,但也让平台的商业化之路格外艰难。
我不是唱衰汽水音乐,只是觉得它现在站在一个十字路口——是继续讨好这群“白嫖党”,还是想办法把其中一部分转化成愿意付费的核心用户?这两个选择,会决定它未来三年的走向。
至少从我身边这些用户的反应来看,第二条路,不太好走。